Ела ВПН — настройка ВПН

Получи персональный ключ

Жми кнопку ниже — попадёшь на страницу регистрации Ела ВПН. Первые три дня — полностью бесплатно, без ограничений по скорости и набору доступных серверов

Что нужно сделать:

• Указать почту — пароль не нужен, никаких СМС-кодов и капчи
• Выбрать удобный тариф из доступных вариантов
• Оплатить картой или через СБП — занимает буквально секунды
• Скопировать персональный ключ из личного кабинета

Ключ моментально появится в кабинете и продублируется на почту — на случай, если ты случайно закроешь вкладку или забудешь логин для повторного входа

Подключись с любого устройства

Шаг первый. Скачиваешь приложение Ела ВПН — ссылки придут вместе с ключом, либо берёшь их со страницы загрузок на главной. Установка ничем не отличается от обычной программы

Шаг второй. Открываешь приложение, вставляешь полученный ключ в нужное поле и нажимаешь «Подключить». Соединение защищено, и ты можешь спокойно открывать любые сайты и сервисы

К одному ключу подключается до семи устройств одновременно: телефон, планшет, ноутбук, десктоп, ТВ-приставка. Никто никого не отключает — все работают параллельно

Что важно знать про подписку

Чтобы не было неожиданностей и недопониманий — несколько ключевых моментов про оплату, продление подписки и возврат средств в случае чего

Пробный период действительно бесплатный. В течение трёх дней с момента регистрации ты используешь все функции без ограничений. Платные тарифы начинаются только потом, и только если ты сам выберешь продление

Автосписания и предупреждения. При выборе подписки она автоматически продлевается по истечении срока — но за три дня до этого на почту обязательно приходит напоминание. Времени хватает спокойно отменить, если передумал

Возврат денег. Если что-то не понравилось в первые семь дней после оплаты — пишешь в поддержку, и средства возвращаются на карту в полном объёме без выяснения причин

Способы оплаты. Принимаются карты российских банков, СБП и зарубежные платёжные системы. Если у твоего банка какие-то ограничения — пиши в поддержку, подскажут актуальные альтернативы

Подсказки по подключению

Несколько мелочей, которые помогут с первого раза подключиться без ошибок и не залипнуть на типичных проблемах новичков

• На Айфоне при первом запуске система спросит разрешение на установку VPN-конфигурации — обязательно соглашайся, иначе профиль не активируется. Если случайно нажал «Отмена», запусти приложение снова
• На Маке приложение попросит ввести пароль администратора при первом запуске — это нужно для добавления сетевого профиля в систему. Делается один раз, потом не спрашивает
• На Андроиде ничего особенного, обычная установка через приложение. Иногда антивирусы ругаются на VPN-приложения как класс — это нормально, можно добавить в исключения
• На Виндоус при первом подключении выскочит окно фаервола с вопросом про сеть — выбирай «Домашняя» или «Частная», тогда соединение работает стабильно
• Если не подключается с первого раза — попробуй сменить локацию или протокол в настройках приложения, обычно помогает за пару кликов

Если что-то пошло не по плану

Иногда возникают мелкие сложности — почти все они решаются за минуту. Вот основные ситуации, с которыми сталкиваются новички, и быстрые способы их побороть без помощи поддержки

Не приходит ключ на почту. Сначала проверь папку «Спам» или «Промоакции» — иногда фильтры почтовых сервисов слишком жёсткие. Если ключа нигде нет в течение пяти минут, пиши в поддержку, продублируют моментально

Приложение не подключается. Попробуй сменить сервер на ближайший — иногда отдельные локации перегружены или временно недоступны из-за технических работ. Если не помогло, переключи протокол с автоматического на ручной выбор

Скорость кажется низкой. Запусти тест скорости на любом сайте измерения и сравни с прямым соединением. Падение в пределах десяти-пятнадцати процентов — это норма для ВПН. Если просадка больше — выбери другой сервер

Какой-то конкретный сайт не открывается. Большинство ресурсов нормально работают через Ела ВПН, но есть отдельные сервисы, которые блокируют все ВПН подряд. В таком случае пиши в поддержку — расскажут, какой сервер подобрать конкретно под этот сайт